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企业互联网大势已至

已有 254 次阅读  2015-09-21 12:13
中国互联网发展史,至今而言更大程度上是一部消费互联网史。十余年来,无论是电子商务、互联网金融、游戏等,主要是在C端消费者发力,而专注于To B的企业互联网市场却一直不温不火,缺乏关注。

不过,自2014年下半年开始,企业互联网服务市场开始有所升温,移动互联网和云计算逐渐成熟给企业互联网带来了契机。而且近几个月中,在融资逐渐进入“寒冬期”的时候,诸多定位于B2B的互联网创业项目也不断得到融资。

“我们调研发现,目前国内80%的企业已经认可互联网化,但这个80%里头,只有10%的企业很清楚,并且正在扎实推进互联网化,有70%企业特别想互联网化,但是不知道怎么做。”用友网络(600588.SH)董事长王文京对21世纪经济报道记者表示。

王文京预言,未来,所有企业都是互联网企业,互联网化也势必带动企业在各个层面的创新,从而迎来真正的转型。

企业互联网大势来临

《21世纪》:从去年开始,我们看到企业互联网逐渐受到关注,这个现象的背景是什么?

王文京:首先是本身产业的发展,中国To B企业互联网应用服务开始成为新的焦点、成为新的潮流。以前,大家都把互联网放在个人、消费者层面,2C是重点,最近两年To B慢慢成为新的重点,这是大背景。

另外,这一两年,我们确实看到一些行业中的企业正在面临挑战,包括有些行业的发展状况正处于下行阶段,乃至宏观经济下行。这种背景下,如果从宏观角度看,它反倒会促进企业加速转型,并且加大在互联网化这方面的投入。因为对很多企业来讲如果再走老路已经没有出路,必须转型,那么转型路径之一就是互联网化。

《21世纪》:从“互联网+”到企业互联网化,你认为企业的理想状态是什么?

王文京:企业互联网化最本质的,是能够给企业带来实际上的商业创新,而这个所谓的企业商业创新,主要体现四个方面最突出。

一是可以真正促进企业从原来的产品导向转向客户导向,以客户为中心;其二是促进企业内部组织更加扁平、更加能够激发基层员工和团队的创新积极性,而不是原来从上到下金字塔模型;再次,企业运行模式上,将会从流程驱动转为数据驱动;最后,从原来企业延时运行变成实时运行,即是所谓的“实时企业”。如果四个方面推进,实际上企业商业创新就实现了,很大程度就实现企业经营到运营升级发展,这是企业互联网化真正目标和价值。

逐鹿企业互联网市场

《21世纪》:其实传统软件行业一直也是帮助企业信息化、互联网化的服务提供者,为何近两年收入会集体下滑?

王文京:这与本身市场结构变化有关系。协同也好、政府客户也好,越来越多客户的需求是通过互联网服务,要新的方式提供、满足。所以传统形态的收入可能增速会下来,甚至持平或者有的下滑,但是并不代表这个市场在下滑。比如CRM领域,软件包的增速不会很高了,但是基于移动互联网的CRM正在高速增长。

《21世纪》:目前也有许多To C互联网企业进军企业互联网化服务的市场,对你们有威胁吗?

王文京:肯定是会有竞争的,这就需要大家拼功力了。企业互联网服务,确实我们这两年正在聚焦方向上把它做强,要做得特别有竞争力,成为杀手级应用。


与此同时我们有两个优势可以跟TO C的互联网厂商有差别:一个我们做企业服务这么多年积累的基础和资源,包括我们的研发基础和多年建立起来的地面部队,会在我们做企业互联网服务里边发挥重要的作用;

第二是横向整合,现在做单个应用的企业比较多,用友是把多项企业互联网服务、互联网金融服务,还有其他企业软件融合起来共同服务客户,这种融合、整合的优势我想有很多竞争企业不具备的。

当然,我们也有短板,我觉得短板就是怎么样按照互联网业务思维、特性、流程和业务模式来推动这些业务。目前我们已经做了很大的变化,包括组织模式、包括人员绩效考核等等。比如,以前我们的ERP业务一年或者半年发一个版本,现在需要跟上互联网厂商的节奏,根据客户的需求一般两周就更新一个版本。
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